← Arabic conversations Arabic · daily life · advanced · 188 words · ~1 min
تَحْدِيثُ تَطْبِيقٍ يُعَطِّلُ إِحْدَى الْمِيزَاتِ การอัปเดตแอปที่ทำให้ฟีเจอร์หนึ่งใช้งานไม่ได้
An App Update That Broke a Feature
Two friends discuss a banking app bug introduced by a recent update and how to work around it.
No recorded audio yet Playback uses your device's built-in voice — quality depends on your browser.
▶ Listen Thai Sentences Word taps Test yourself
Script Tashkīl Word-class colours
Sign in to save texts and track what you've read.
Phone lying beside closed household bill folder, screen showing only a simple circular loading symbol, quiet desk with plain ceramic cup, stalled banking app setting no monetary imagery. هِنْد ▶ يَا سُعَاد ، مُنْذُ أَنْ حَدَّثْتُ تَطْبِيقَ الْبَنْكِ عَلَى هَاتِفِي أَمْسِ ، لَمْ أَعُدْ أَسْتَطِيعُ أَنْ أُحَوِّلَ الْأَمْوَالَ كَمَا كُنْتُ أَفْعَلُ سَابِقًا ، إِذْ يُغْلَقُ التَّطْبِيقُ بِمُجَرَّدِ أَنْ أَضْغَطَ عَلَى زِرِّ التَّحْوِيلِ . ซุอาดจ๊ะ ตั้งแต่ฉันอัปเดตแอปธนาคารบนโทรศัพท์เมื่อวานนี้ ฉันไม่สามารถโอนเงินได้เหมือนที่เคยทำมาก่อนอีกเลย เพราะแอปจะปิดตัวทันทีที่ฉันกดปุ่มโอนเงิน
سُعَاد ▶ حَدَثَ مَعِي شَيْءٌ مُشَابِهٌ الشَّهْرَ الْمَاضِيَ مَعَ تَطْبِيقٍ آخَرَ ، وَتَبَيَّنَ حِينَهَا أَنَّ التَّحْدِيثَ نَفْسَهُ كَانَ يَحْتَوِي عَلَى خَطَإٍ بَرْمَجِيٍّ لَمْ يَنْتَبِهْ إِلَيْهِ الْمُطَوِّرُونَ قَبْلَ إِصْدَارِهِ . มีอะไรคล้ายกันนี้เกิดขึ้นกับฉันเมื่อเดือนที่แล้วกับอีกแอปหนึ่ง และตอนนั้นก็พบว่าตัวอัปเดตเองมีข้อผิดพลาดทางโปรแกรมที่นักพัฒนาไม่ทันสังเกตก่อนปล่อยออกมา
هِنْد ▶ وَمَاذَا فَعَلْتِ حِينَهَا ؟ هَلِ انْتَظَرْتِ حَتَّى يُصْلِحُوا الْخَطَأَ ، أَمْ حَذَفْتِ التَّطْبِيقَ وَأَعَدْتِ تَثْبِيتَهُ مِنَ الْبِدَايَةِ ؟ แล้วตอนนั้นเธอทำอย่างไร รอจนกว่าพวกเขาจะแก้ไขข้อผิดพลาด หรือลบแอปแล้วติดตั้งใหม่ตั้งแต่ต้น
سُعَاد ▶ جَرَّبْتُ أَوَّلًا أَنْ أَحْذِفَ الذَّاكِرَةَ الْمُؤَقَّتَةَ لِلتَّطْبِيقِ مِنَ الْإِعْدَادَاتِ ، لِأَنَّ ذَٰلِكَ يَحُلُّ كَثِيرًا مِنَ الْمَشَاكِلِ الَّتِي تَظْهَرُ بَعْدَ التَّحْدِيثَاتِ الْجَدِيدَةِ مُبَاشَرَةً . ฉันลองลบแคชของแอปจากการตั้งค่าก่อนเป็นอันดับแรก เพราะวิธีนี้แก้ปัญหาได้หลายอย่างที่มักปรากฏขึ้นหลังการอัปเดตใหม่ทันที
هِنْد ▶ جَرَّبْتُ ذَٰلِكَ الْآنَ ، وَلَكِنَّ الْمُشْكِلَةَ لَمْ تُحَلَّ ، فَأَظُنُّ أَنَّهَا فِعْلًا خَلَلٌ فِي التَّحْدِيثِ نَفْسِهِ كَمَا حَدَثَ مَعَكِ . ฉันลองแล้วตอนนี้ แต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ฉันคิดว่ามันเป็นข้อผิดพลาดในตัวอัปเดตเองจริงๆ เหมือนที่เกิดขึ้นกับเธอ
سُعَاد ▶ فِي هَذِهِ الْحَالَةِ ، مِنَ الْأَفْضَلِ أَنْ تَتَّصِلِي بِخِدْمَةِ عُمَلَاءِ الْبَنْكِ وَتُبَلِّغِيهِمْ بِالْمُشْكِلَةِ بِالتَّفْصِيلِ ، لِأَنَّهُمْ عَادَةً مَا يُصْدِرُونَ تَحْدِيثًا عَاجِلًا خِلَالَ أَيَّامٍ قَلِيلَةٍ بَعْدَ تَلَقِّي شَكَاوَى مِنْ عِدَّةِ مُسْتَخْدِمِينَ . ในกรณีนี้ควรจะดีกว่าถ้าเธอติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของธนาคารและแจ้งปัญหาให้พวกเขาทราบโดยละเอียด เพราะโดยปกติแล้วพวกเขาจะออกอัปเดตด่วนภายในไม่กี่วันหลังจากได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้หลายคน
هِنْد ▶ اِتَّصَلْتُ بِهِمْ وَأَخْبَرُونِي أَنَّ الْمُشْكِلَةَ مَعْرُوفَةٌ لَدَيْهِمْ وَأَنَّهُمْ يَعْمَلُونَ عَلَى إِصْلَاحِهَا ، وَفِي غُضُونِ ذَٰلِكَ اقْتَرَحُوا أَنْ أَسْتَخْدِمَ الْمَوْقِعَ الْإِلِكْتْرُونِيَّ بَدَلًا مِنَ التَّطْبِيقِ لِإِتْمَامِ التَّحْوِيلَاتِ الْعَاجِلَةِ . ฉันโทรหาพวกเขาแล้ว และพวกเขาบอกว่าปัญหานี้เป็นที่รับทราบอยู่แล้วและพวกเขากำลังแก้ไขอยู่ ระหว่างนี้พวกเขาแนะนำให้ฉันใช้เว็บไซต์แทนแอปเพื่อทำธุรกรรมด่วนให้เสร็จ
Laptop open on desk viewed strictly from behind and phone face down next to blank documents, browser alternative to stalled phone app, soft afternoon office light, no people reflections. سُعَاد ▶ حَلٌّ عَمَلِيٌّ فِي انْتِظَارِ الْإِصْلَاحِ ، وَمِنْ نَاحِيَةٍ أُخْرَى ، يَجْدُرُ بِكِ أَلَّا تُحَدِّثِي التَّطْبِيقَاتِ الْمُهِمَّةَ فَوْرَ صُدُورِ كُلِّ تَحْدِيثٍ ، بَلِ انْتَظِرِي أَيَّامًا قَلِيلَةً حَتَّى يَتَبَيَّنَ أَنَّهُ خَالٍ مِنَ الْأَخْطَاءِ . เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ใช้ได้ระหว่างรอการแก้ไข และอีกแง่หนึ่ง เธอควรจะไม่อัปเดตแอปสำคัญทันทีที่มีอัปเดตออกมา แต่ควรรออีกสองสามวันจนกว่าจะแน่ใจว่ามันปลอดจากข้อผิดพลาด
colour key
← Previous All daily life Next → 
