اِبْتِلَاعُ الصَّرَّافِ الْآلِيِّ لِلْبِطَاقَةِ الْبَنْكِيَّةِ

ไม่ต้องกังวลนะคะ คุณมัรยัม เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นบ้างเป็นบางครั้ง เมื่อการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องกับเซิร์ฟเวอร์หลักขาดหายระหว่างทำรายการ เราจะนำบัตรของคุณคืนให้ทันทีที่เราเปิดเครื่อง

เนื่องจากรายการหยุดลงก่อนที่เงินจะออกมา จำนวนเงินจะไม่ถูกหักออกไปเลย และถ้ามีรายการหักเงินชั่วคราวปรากฏในใบแจ้งยอดบัญชี ก็จะถูกคืนให้โดยอัตโนมัติภายในหนึ่งวันทำการ

กรุณากรอกแบบฟอร์มนี้ด้วยข้อมูลของคุณ หลังจากที่เพื่อนร่วมงานของฉันเปิดเครื่องและตรวจสอบว่าบัตรยังอยู่ในสภาพสมบูรณ์แล้ว เราจะมอบบัตรคืนให้คุณทันทีโดยไม่จำเป็นต้องออกบัตรใหม่ทดแทน

ในกรณีนี้เราจะออกบัตรใหม่ให้คุณโดยไม่มีค่าธรรมเนียมใด ๆ เพราะความผิดพลาดเกิดจากเครื่องของเรา ไม่ใช่ความบกพร่องจากฝ่ายคุณ ซึ่งทำให้เราต้องรับผิดชอบต่อปัญหานี้อย่างเต็มที่