تَفْوِيتُ مَوْعِدِ الْقِطَارِ النَّاقِلِ

ไม่ต้องกังวลค่ะ กรณีแบบนี้เกิดขึ้นบ่อยเมื่อช่วงเวลาระหว่างรถไฟสองขบวนกระชั้นชิดเกินไป และเรามีขั้นตอนพิเศษสำหรับจัดเส้นทางใหม่ให้ผู้โดยสารในสถานการณ์เช่นนี้

เนื่องจากรถไฟขบวนถัดไปจะไม่ออกจนกว่าจะอีกสองชั่วโมง ดิฉันขอแนะนำให้คุณขึ้นรถบัสด่วนที่จะออกภายในยี่สิบนาที ซึ่งจะพาคุณไปถึงเร็วกว่าการรอที่นี่มาก

แน่นอนค่ะ ดิฉันจะพิมพ์ใบเสร็จให้คุณเพื่อยืนยันว่าความล่าช้านั้นเกิดจากฝ่ายเรา และด้วยใบนี้คุณสามารถเปลี่ยนตั๋วรถไฟต่อขบวนเป็นตั๋วรถบัสได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใด ๆ

คุณจะพบมันที่ทางออกด้านใต้ค่ะ และถ้าคุณหาป้ายไม่เจอเร็ว ๆ ก็ลองถามเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยคนไหนก็ได้ที่สวมเสื้อกั๊กสีเหลือง เพราะทุกคนรู้ตำแหน่งของรถบัสสำรองดี

ไม่เป็นไรค่ะ ขอให้เดินทางโดยสวัสดิภาพ และถ้าคุณเจอปัญหาอื่นใดระหว่างทาง คุณสามารถโทรติดต่อสายบริการผู้โดยสารที่ระบุไว้ด้านหลังตั๋วได้